Saya sudah membayar, namun mengapa Pulsa atau Paket Data dari Digital Product by Cermati belum saya terima?

Untuk menindaklanjuti masalah ini silahkan menunggu 1x24 jam setelah pembayaran dilakukan sebelum menghubungi CS Indodana Finance. Sebagai informasi, terdapat beberapa penyebab Pulsa dan/atau Paket Data belum kamu terima, antara lain:

1. Respon dari Operator / Provider lama karena traffic dari pengguna tinggi.
2. Nomor yang kamu masukkan adalah nomor yang salah, tidak aktif atau nomor pasca bayar.
3. Kesalahan teknis dari sistem.