FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Bagaimana Saya Mendapatkan Pengembalian Dana/Refund Setelah Saya Membayar Tagihan?



  1. Jika kamu memiliki tagihan atau kontrak yang sedang aktif, maka pengembalian dana akan dialokasikan pada tagihan tersebut.
  2. Jika kamu tidak memiliki tagihan aktif, maka dana akan dikembalikan ke rekeningmu. Silahkan e-mail informasi akun bankmu ke CS Indodana Finance di cs@indodanafinance.com dengan Subject “Refund Dana Transaksi” dan mengirimkan data sebagai berikut:
  • Nama Lengkap
  • Permasalahan/Kebutuhan
  • Informasi Akun Bank (Nama Bank, Nomor Rekening, Nama yang terdaftar pada Rekening)